Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 avril 2026

1. Qui sommes-nous ?

Le site Memixo (https://memixo.com/fr) est édité par :

Memixo SAS

Société par Actions Simplifiée (SAS)

Immatriculée au RCS sous le numéro 988 051 725 00010

Siège social : 52 B Rue Principale, 90110 Saint-Germain-le-Châtelet, France

• Présidente : Laurine PETETIN

• Fondateur : Louis GAUTHEROT

• 📧 Contact : contact@memixo.com

Memixo est une plateforme permettant de créer et programmer des capsules temporelles numériques.

Nous accordons une importance essentielle à la protection de vos données personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service.

a) Données de compte

• Adresse e-mail

• Nom (si renseigné)

• Mot de passe (chiffré)

• Informations de facturation

b) Données de contenu

• Messages

• Photos

• Vidéos

• Audios

• Fichiers

Ces contenus sont stockés de manière sécurisée et protégés par des mesures de chiffrement.

c) Données des destinataires

L’utilisateur peut fournir les coordonnées (ex : adresse email) des destinataires des capsules.

L’utilisateur s’engage à disposer du droit de transmettre ces informations.

Ces données sont utilisées uniquement pour l’envoi des capsules.

d) Données de paiement

Les paiements sont traités via Stripe.

Memixo ne stocke aucune donnée bancaire.

Stripe est conforme aux normes PCI-DSS et au RGPD.

3. Finalités et bases légales

Les données sont utilisées pour :

• créer et gérer les capsules

• permettre leur transmission à la date choisie

• gérer les paiements

• envoyer des notifications liées au service

• assurer la sécurité du service

Les traitements reposent sur :

• l’exécution du contrat (fonctionnement du service)

• l’obligation légale (facturation, comptabilité)

• le consentement (notifications et communications)

4. Hébergement et sécurité

Les données sont hébergées :

• sur Amazon Web Services (AWS) – région européenne

• sur Scalingo – hébergement en France

• paiements via Stripe

Les communications sont sécurisées via HTTPS/TLS.

Des mesures de sécurité avancées sont mises en place pour protéger les données.

Toutefois, aucun système n’étant totalement infaillible, une sécurité absolue ne peut être garantie.

5. Transfert des données

Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne.

Certains prestataires étant des sociétés internationales, des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD (clauses contractuelles types, etc.).

6. Durée de conservation

• Données de compte : jusqu’à suppression du compte (suppression sous 30 jours)

• Capsules : durée choisie (max. 10 ans) + suppression sous 14 jours après ouverture

• Données de facturation : 5 ans

• Logs techniques : 12 mois

• Support / contact : 12 mois

Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité des capsules

Les capsules sont protégées par des mesures de sécurité et de chiffrement.

Elles sont accessibles uniquement à leur créateur et aux destinataires au moment prévu.

Memixo ne consulte pas le contenu des capsules.

8. Partage des données

Les données ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être traitées uniquement par :

• AWS (hébergement)

• Scalingo (infrastructure)

• Stripe (paiement)

Aucun usage publicitaire n’est fait des données.

9. Cookies et statistiques

Memixo utilise Umami, un outil de mesure d’audience respectueux de la vie privée.

• aucune donnée personnelle n’est collectée

• aucun cookie publicitaire n’est utilisé

• aucune donnée n’est transmise à des tiers

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit à la suppression

• droit à la portabilité

• droit d’opposition

• droit à la limitation

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

📧 contact@memixo.com

Vous pouvez également saisir la CNIL : www.cnil.fr

11. Délégué à la protection des données

Memixo n’a pas désigné de Délégué à la Protection des Données (DPO).

Pour toute demande : contact@memixo.com

12. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment.

Les modifications importantes feront l’objet d’une notification.

13. Contact

📧 contact@memixo.com

📍 Memixo – 52 B Rue Principale, 90110 Saint-Germain-le-Châtelet, France